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T-Mobile不再有机器人，Un-carrier在它们的支持下变得更加个性化。从现在开始，当你打电话给T-Mobile求助时，你会发现一个真实的人。此外，T-Mobile承诺不再在呼叫中心跳来跳去。

传统上，当你寻求支持时，你会得到一个机器人或从一个人转移到另一个人，希望找到一个能解决你问题的人。一直以来，你都要一遍又一遍地向每一个新代理解释你的问题。T-Mobile正在停止所有这些疯狂的行为。从今天开始，当你打电话时，你会得到一个真实的人，不仅仅是任何人，而是一个专家团队。

就像百思买拥有极客小队，苹果拥有他们的天才一样，T-Mobile会把你和专家团队联系起来，解决你的问题。这个训练有素的团队致力于为您提供广泛的学科知识。这意味着你解释自己的时间更少，解决问题的时间更多。

Un-carrier认为真正的问题应该由真正的人来解决。这就是为什么这个紧密整合的专家组将随时为您服务，无论您何时致电或发送信息。如果你想知道它会花你多少钱，那么这是个好消息。100%免费。